Die Online Sales Agents Academy bietet ein einzigartiges, mehrstufiges Ausbildungsprogramm, das umfassende berufliche Kompetenzen vermittelt.

Dieses innovative Bildungsangebot wurde in Zusammenarbeit des Landesgremium OÖ der Handelsagenten und des WKO-Bundesgremium der Handelsagenten entwickelt und entspricht den Standards des internationalen Dachverbandes der Handelsagenten IUCAB.

Den Einstieg bildet die Sales Agents Masterclass, die als Grundausbildung in vier Sessions à 4 Stun-den alle wichtigen Grundlagen für eine erfolgrei-che Tätigkeit als Sales Agent bietet. Unser Kursziel  ist es, den  Teilnehmern umfassende Kenntnisse in rechtlichen und  wirtschaftlichen Bereichen zu vermitteln, ergänzt durch praxisorientierte Ratschläge. Die Absolventen dieser Grundausbildungerhalten Zertifikate approved by IUCAB. Darauf aufbauend vertiefen die Sales Agents Trainings das  erworbene Wissen in acht Sessions à 2Stunden weiter. Diese Trainings sind individuell auf die Bedürf-nisse  der  Teilnehmer abgestimmt  und  bieten spezialisierte praxisbezogene  Inhalte,  die  für den beruflichen Erfolg entscheidend sind.

So bietet die Online Sales Agents Academy eine komplette, strukturierte Weiterbildung, die von der Grundausbildung bis hin zu internationalen Qualifikationen reicht und die Teilnehmer optimal auf (inter-)nationale Märkte vorbereitet.

Für die Teilnahme an den Seminaren der Sales Agents Academy sammeln Sie Fähigkeitsstunden (SH = Skill Hours). Ab einer bestimmten Anzahl werden Sie mit einem entsprechenden Sales Agents Award bei der Sales Agents Gala im November 2025 in Oberösterreich ausgezeichnet.

Obmann KommR F. Rupprecht

Wissen ist Macht!

In  einer  zunehmend  komplexen  und  wettbewerbsorientierten  Wirtschaft ist eine fundierte Ausbildung unverzichtbar. Das Modulsystem der Sales Agents Academy vermittelt Handelsagenten das nötige Fachwissen und die praktischen Fähigkeiten, um erfolgreich und nachhaltig zu agieren. Entscheiden Sie selbst, welches Aufbaumodul Sie wählen. Stärken Sie Ihre persönliche Kompetenz und Ihre Sachkunde. Es stärkt langfristig ihr Selbstvertrauen, hilft so bessere Kundenbeziehungen aufzu-bauen und fördert generell das Vertrauen in unsere Berufsgruppe.

KommR Fidelio Rupprecht Obmann

Teilnahmegebühren:

Sales Agents Masterclass: Der Normalpreis für jedes Modul beträgt 109 Euro inkl. Seminarunterlagen 

Sales Agents Trainings: Der Normalpreis für jedes Modul beträgt 69 Euro inkl. Seminarunterlagen.

Die Teilnahme an den einzelnen Kursen wird mit einer Förderung in Höhe von max. 1.500 Euro pro Jahr und Mitgliedschaft durch das Landesgremium Wien der Handelsagenten über die „Akademie des Wiener Handels“ unterstützt.

Die „Sales Agents Academy“ finden Sie im WIFI-Kursangebot (im Suchfeld „Sales Agents Academy“ eingeben) auf der Webseite der „Akademie des Wiener Handels“ mit einer schrittweisen Anleitung, wie Sie zur Förderung gelangen.

Der Beitrag Nr. 145 Online Sales Agents Academy erschien zuerst auf Wordcraft.

Dies wird kein touristiklastiger Bericht. Unternehmer werden mit einem Frühstück nicht gleich die Wirtschaftskammer auf dem Radar haben. Das sollten sie aber, insbesondere wenn Sie eine Berechtigung als Handelsagent mit Firmensitz in Wien besitzen.

Obmann Fidelio Rupprecht betonte, „… dass ein Zusammentreffen mit interessierten Mitgliedern nicht zwangsweise nach der formellen Atmosphäre eines Sitzungsraums verlangt.“ Also hat das Gremium schon seit einiger Zeit das „Wirtschaftsfrühstück der Handelsagenten“ in das Biedermeier Zimmer im Café Landtmann an der Wiener Ringstraße verlegt.

Zum Unterschied vom Frühstück daheim ist hier Kaffee oder Tee und eine morgendliche Kleinigkeit nicht der Mittelpunkt, sondern vielmehr die Begleitmusik zum Treffen im Kollegenkreis mit der Gremialführung. Sinn der Sache ist es, anstehende (individuelle) Probleme in der Berufsausübung zu besprechen und einander über Branchengrenzen hinweg bekannt zu machen. Und darüber hinaus, darf es auch Spaß machen.

Unter diesen Auspizien war es am 17.Jänner wieder soweit und der gewohnte Versammlungsraum platzte zum Schluss schier aus den Nähten.

Obmann KommR F. Rupprecht

In gewohnter Manier startete die Zusammenkunft mit einer Vorstellungsrunde, die eine bunte Mischung von Branchenvertretern zu Tage förderte. Zugleich auch unterschiedliche Zugänge, die die Teilnehmer zu ihrem jetzigen Beruf hatten und ebenso Umstände, die die Kollegen als Belastung empfinden.

Branchenmix

Die im wahrsten Sinn des Wortes vertretenen Branchen waren Unterhaltungselektronik, Optikerbedarf, Badausstattungen, Datenübertragung, Souvenirs, Einrichtungsberatung, Medizintechnik, Wellnesseinrichtung und Maschinen. Spontanes Interesse weckte der Umstand, dass sich einer der Kollegen als Nebenerwerbsweinbauer outete.

Was die Kolleginnen und Kollegen bewegt

In der Sache zogen folgende Themen die Aufmerksamkeit auf sich: Handelsagenten-Rechtsschutzversicherung, Sozialversicherungsbeiträge bei Weiterarbeiten in der Pension, Betriebsprüfungen, die Problematik bei der Bezahlung von Nebenleistungen der Handelsvertreter

Wann gibt es die nächsten Frühstückstermine?

Freitag 14. Februar, 9,00 Café Landtmann

Freitag, 7. März, 9,00 Café Landtmann

Wenn Sie teilnehmen wollen, melden Sie sich rechtzeitig an, da es ein begrenztes Platzangebot gibt.

Anmeldungen

Landesgremium Wien

alexandra.gastgeb@wkw.at , Tel 01 51450 3251

Der Beitrag Nr. 144 Frühstück, aber nicht daheim erschien zuerst auf Wordcraft.

Anhand solcher Beispiele stellt sich die Frage, wann und warum wir uns oftmals mit dem respektablen Erreichten zufriedengeben oder andererseits immer noch unverdrossen und mit unverminderter Anstrengung weitermachen, wie z.B. Messner. 

Der Beitrag Nr. 143 Ihr Mindset lenkt mit erschien zuerst auf Wordcraft.

Die europäische Industrie und das Großgewerbe sind über den Status des Grübelns hinaus. Die Wellen gehen hoch.

Die zum Sparen gezwungenen europäischen Staaten werden sich für einige Zeit nur mehr das Dringendste leisten können. Der Konjunkturmotor Öffentliche Hand gerät überall ins Stottern. Nicht zuletzt, weil für den Staat das Schuldenmachen kostspielig geworden ist und  sowohl Sparpakete wie auch Steuererhöhungen auf wenig Verständnis bei der Bevölkerung stoßen, auch wenn sie lange Zeit von der Freigiebigkeit ihrer Regierung profitierte.

In Zeiten des Fachkräftemangels

ist die Wehrbereitschaft der großen Betriebe ambivalent. Die Schließung von ganzen Firmenzweigen läuft parallel mit durchaus ansehnlichen Lohnerhöhungen, um die guten Fachkräfte zu halten. Die aber vergraben Ihr Geld offensichtlich lieber als es auszugeben. Das Winken der Konsumenten mit den Kreditkarten entwickelt sich rückläufig oder zumindest nicht den Erwartungen der verschiedenen Wirtschaftsinstitute entsprechend.

Was hat das mit den Handelsagenten zu tun?

Die produzierenden (Export)Unternehmen haben nicht nur die Rezession am Hals, sondern auch Schmankerln wie die Lieferkettenverordnung, strengere Kreditauflagen, Fachkräftemangel, Bürokratiesperenzchen, geopolitische Verwerfungen, die Zolldrohung aus den USA und eventuell aus China, den Green Deal der EU und allerlei Behinderungen vor Ort. Ebenso ein immer wieder feststellbares zeitraubendes Entscheidungsschlingelschlangel der Politik (man denke an den Lobautunnel oder sich über Jahre hinziehende steirische Spitalsfragen).

Daher trachten Unternehmer gezwungenermaßen mehr denn je das eigene Kostengerüst im Griff zu behalten. Es muss gespart werden – und zwar überall. Auch im Vertrieb. Die zunehmende Nutzung des Klickangebots „Freie Vertretungen“ im Spotlight (siehe oben) zeigt, dass hinsichtlich der personellen Ausstattung des Verkaufs und Vertriebs einiges in Bewegung ist, wenn nicht sogar im Rutschen.

Ich weiß, die Leser sind unterschiedlich betroffen. Dennoch sei der Hinweis erlaubt, dass diese Bewegungen und der Änderungszwang gleichermaßen ein Problem darstellen, wie auch Tore öffnen.

Das Tauschen eines Handelsagenten gegen einen anderen ist gesamtheitlich ein Nullsummenspiel. Aber die Notwendigkeit des Wechsels von angestellten Vertriebskräften zu den günstigeren Handelsagenten/Handelsagentinnen kann eine Verbesserung für die rund 600.000 europäischen Handelsagentenbetriebe mit sich bringen.

Mit welchen Argumenten sind Hersteller für den Einsatz von selbständigen Handelsagenten zu gewinnen?

Die Kosten des Handelsagenten sind (im Unterschied zum angestellten Außendienst) immer im Einklang mit dem getätigten Umsatz (Umsatzprovision), daher sicherer zu kalkulieren und mit weniger administrativem Aufwand verbunden. Alles, was normalerweise unter Lohnnebenkosten läuft, gibt es bei Kooperation mit Handelsagenten nicht. Autokosten und Reisespesen entfallen für das vetretene Unternehmer (Geschäftsherrn). Der Handelsagent bringt seinen eigenen Kundenstock in das Vertragsverhältnis ein.

Er/sie ist selbst Unternehmer(in) mit einem entsprechenden wirtschaftlichen Wissen und Verständnis.

In der Regel bietet der Handelsagent neben der Kernleistung der Vermittlung von vertretenen Produkten noch eine Reihe von Dienstleistungen.

Kundenwerbung, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Verkäuferschulung, Offertmanagement, Marktbeobachtung und diesbezügliche Informationen, Reklamationsbearbeitung. Musterlager, Präsenz auf Messen, Bürobereitschaft, Auftragsverfolgung,Terminobservanz.

Manche Handelsagenten liefern daneben separat zu bezahlende Dienstleistungen

wie z.B. Wartungsarbeiten, Kundendienst, Entwickungs- und Planunsarbeiten, Verkaufsförderung etc.

Sie sind von der jeweiligen Branche und deren Erfordernissen abhängig.

Zu beachten ist, dass viele Unternehmen noch nie mit externen Vertriebsexperten gearbeitet haben und daher eine ausführliche Darstellung der eigenen Leistungen in einem Erstgespräch notwendig ist und der Handelsagent als Geschäftspartner auf Augenhöhe zu präsentieren ist.

Unterstützende Quellen: CDH Centralvereinigung Deutscher Wirtschaftsverbände für Handelsvermittlung und Vertrieb, IUCAB.

© walterkrammer (wordcraft)

Der Beitrag Nr. 139 Wirtschaft ist wie Straßenbahnfahren erschien zuerst auf Wordcraft.

Die Wirtschaftsbereiche liefern zur Zeit die Halbjahresergebnisse 2024. Sie ermuntern nicht wirklich. Der österreichische Handel zum Beispiel steht laut Handelsobmann Rainer Trefelik im Durchschnitt mit 0,8% im Minus. Im Möbelhandel sind es gar 12,7%. Dort wartet man vergeblich auf den umsatzfördernden Wohnungsbau. Sogar der Onlinehandel liegt fast 1% zurück. Die großen Krisen der letzten 10 Jahre – Migration, Corona, Energiekrise, diverse Kriegs- und Revolutionsschauplätze, Lieferkettenprobleme, Verlagerung der geopolitischen Stärkerelationen, Pensionswellen – werfen uns ihre Schatten nach. Es scheint zwar genug Geld auf der Welt zu geben, aber halt woanders.

Die österreichische Konsumnachfrage ist augenscheinlich auf Urlaub. So wie die chinesischen Touristen. Obwohl sie Geld einbringen, stören sie mancherorts, weil sie in den schönsten Ecken von Österreich die mitgebrachte Familie mit ihren ebensolchen Handys fotografieren. Man könnte also, der Logik folgend, davon ausgehen, dass jene Unternehmen, die es am engsten mit lebendigen Menschen als Kunden zu tun haben, alles daransetzen, bei den zugeknöpften Österreichern in zuvorkommender Weise das Geld locker zu machen. Weit gefehlt.

Als Konsument erlebt man so manches.

Dazu eine bunte Auswahl tatsächlicher Beispiele aus dem prallen Menschenleben.

Textil.

Der Kauf von 2 Polos bei einem am anderen Ende  Österreichs werkenden Unternehmen scheiterte an der unumgänglichen, aber leider fehlerhaften digitalen Auftragsentgegennahmeausstattung.

Ein wohlmeinender gütlicher Anruf des Interessenten (Kunden gibt es am Ende dieser Story nicht) wird mit hörbarem, bedauerndem Achselzucken beantwortet und dass man da halt durchmüsse. Müssen wollte der Interessent aber gar nichts.

Medizinische Versorgung.

Ebenfalls ein Hotspot der Bürgernachfrage ist das Ärztewesen. Das Tonband teilte dem Hilfe heischenden Patienten abwechselnd die Ordinationszeiten und den Hinweis mit, dass man ohne tel. Voranmeldung erst gar nicht kommen brauche. Eine anschließende Anmeldemöglichkeit fehlte unerwarteterweise. Ebenso auf dem zweiten Band, das einem weismachen wollte, dass alle Mitarbeiter mit Patientengesprächen beschäftigt seien. Bei mehreren Versuchen immer dasselbe Ergebnis. Vermutlich wurde aber nur verabsäumt das Band mit der Urlaubsmeldung einzuschalten, bevor man den Rollladen herunterließ.

Friseur.

Beim durchaus kooperativ vorgebrachten Wunsch nach einer Maniküre wurde – damit man als Kundin weiß, wie man dran ist – auf die Notwendigkeit einer Terminvereinbarung aufmerksam gemacht. Durchaus verständlich und ortsüblich. Na, dann geben Sie mir bitte einen Termin. Das gut geschulte Personal knallte ohne Terminkalender und Zaudern „In 2 Monaten“ auf die Budel. Das einfühlsame, batzweiche Wienerherz halt.

Schuhhandel.

In der Absicht in unmittelbarer Umgebung der Wiener Oper ein Paar Schuhe zu kaufen, geriet unser Informant unversehens in die Rolle des Spähers. Nachdem er sich mit einer Verkäuferin bekanntgemacht hatte, war seine Mitwirkung bei der Auffindung brauner Schlüpfer in der geräumigen Ausstellung dringend vonnöten, wenn er nicht den ganzen Vormittag in dem Laden verbringen wollte. Dann allerdings trat der Kundendienst blitzartig zutage. Die Verkaufsexpertin hielt ihr Lesegerät an die Unterseite des Ausstellungsstücks und wusste sofort, dass die gewünschte Größe nicht vorrätig war. Sich so zu strapazieren in einer anderen Filiale mithilfe der bereits erfundenen Telefontechnik nachzufragen schien der jungen Dame vermutlich nicht naheliegend. Noch dazu bei einem Kunden, der eh schon so schwierig ist.

Homepages.

Über das gefinkelte Verbergen auf jeweils werbewirksam angelegten Homepages von konsumentennahen Unternehmen z.B. der Telefonnummer, der Öffnungszeiten oder gar der Schließtage kann ich nicht eingehen, ohne aggressiv ausfällig zu werden. Da lasse ich es lieber.

Schaden entsteht für alle

Sie werden vielleicht meinen, dass es sich um die Dramatisierung von Nebensächlichkeiten handelt.

Das sind sie aber nicht. Es sind ärgerliche Vorkommnisse, die dem heutigen Konsumenten auf Schritt und Tritt begegnen und die zumeist zu seinen Lasten ablaufen. Sie tropfen kleinweise ins Unterbewusstsein der Menschen und vermiesen ihnen die Einkaufsfreude, welche  Handelsobmann Trefelik zurecht vermisst.

Ein nicht unbedeutender Umstand, unter dem auch die ohnedies kundenfreundlich bemühten Händler leiden, sowie schlussendlich Handelsagenten, denen der nicht getätigte Umsatz ebenfalls fehlt.

Damit wir uns nicht falsch verstehen. Aus eigener Erfahrung ist mir bekannt, dass die Führung eines (kleinen) Unternehmens in Österreich risikoreich, anstrengend und mit allen möglichen Hindernissen gepflastert ist. Honigschlecken ist es keines.

Umso eher wäre es aber zu erwarten und dringend notwendig, dass im jeweils eigenen Bereich alles unternommen wird, es für die möglichen Käufer nachhaltig so einfach, angenehm und vorteilhaft zu gestalten, wie es nur möglich ist, damit eben  Kauf l u s t entsteht.

Wir alle sind Konsumenten und erleben leider zu oft, dass da noch spürbar viel Luft nach oben ist und das nicht nur beim Handel.

© walterkrammer (wct)

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Der Beitrag Nr. 129 – Warum sparen Konsumenten? erschien zuerst auf Wordcraft.

Dieser Satz löst teilweise Kopfnicken wie auch Grimm aus. Ein Grund also, sich damit näher zu befassen.

Wann ist man alt? Wann ist man zu alt? Welches Alter ist die rote Linie zu „wirklich“ alt? Wir sind uns wohl einig, dass da die Grenzen fließend sind.

Da die meisten Menschen, schon um zu überleben, für einen Gutteil ihres Daseins einem Beruf nachgehen oder zumindest etwas tun, was nach Beruf aussieht, ist der staatlich bestimmte Termin des Pensionsantritts ein Markstein. Eine Zäsur. Da hört’s dann auf. Nach dem Motto, sind Sie noch berufstätig oder sind Sie schon alt?

Hören Sie nicht darauf. Das ist völliger Unsinn. Erinnern Sie sich noch an Udo Jürgens?                          „Mit 66 Jahren, da ………“

Ob es gut ist, wenn Menschen nach 65, wenn sie schon ihr Geld von der Pensionsversicherungsanstalt bekommen, noch arbeiten? Derzeit schätzt man das volkswirtschaftlich positiv ein, ansonst muss das jeder selbst wissen.

Ist doch für viele die Pension das lang erstrebte Erreichen des verdienten und genussvollen Nichtstuns oder zumindest der Fluchtpunkt vor den Mühen und Plagen eines herausfordernden und abnützenden Berufslebens.

Andere dagegen fürchten gerade, dass die Fadesse und Inaktivität von ihnen Besitz ergreifen wird.

Gut fühlen sich die, die sich ihren Freizeitvergnügungen zuwenden, für die Ihnen der Beruf und andere Verpflichtungen keine Möglichkeit gelassen haben.

Und wir wollen auf keinen Fall jene vergessen, die schlichtweg ihren Beruf nicht aufgeben wollen, weil sie ihr Alltagsgeschäft nicht als Leid empfunden haben. Ihr ganzes Leben haben sie nicht, im Gegensatz zu manchen Rundfunksendungen, am Mittwoch schon darüber gejubelt, dass in 2 Tagen das Wochenende kommt.

Senior Adobestockfoto

Politisch betrachtet können wir zwei Standpunkte beobachten, die beide unter gegebenen Voraussetzungen ihre Berechtigung haben

• Spätestens mit 65 sollen Menschen aus guten Gründen davor geschützt werden einer Arbeit nachgehen zu müssen. Es wird allerdings wegen des langsam ansteigenden gesetzlichen Pensionsantrittsalters nicht bei dieser Marke bleiben.
• Gebt den Alten die Möglichkeit ihre Fähigkeiten auszuwerten, solang sie wollen. Auf gut Deutsch also: Arbeit neben der Pension. Über die Frage, ob diese Arbeit steuerlich und pensionsversicherungstechnisch gleich behandelt werden soll wie die reguläre Arbeitsperiode, ist eine Debatte in Bewegung.

Was spricht für eine angemessene Tätigkeit im Ruhestand?

Warum soll ich, der eigentlich aus Altersgründen seine berufliche Tätigkeit stilllegen müsste, nicht weiterhin aktiv sein, wenn ich es will. Die Gründe dafür kann man mir selbst überlassen.

Das heißt aber nicht, dass ich im Fall einer Bezahlung einen Großteil der Einnahmen der Sozialversicherung oder dem Finanzminister abliefern will.

Erst der akute Arbeitskräftemangel hat auf dieses  – ich nenne es – „Heer der Erfahrenen“ merkbar aufmerksam gemacht. Die Unermüdlichen wird man mit der Schaffung attraktiver Rahmenbedingungen aktivieren können.

Neben dem Verdienst (der zur finanziellen Sicherheit im Alter beiträgt und den Lebensstandard stützt) spielt der Fortbestand sozialer Kontakte, das Erhalten eines Gemeinschaftsgefühls, die Pflege der geistigen und körperlichen Gesundheit und letztlich die Möglichkeit unter völlig geänderten Bedingungen etwas ganz Neues anzufangen oder einfach die pure Gewohnheit  eine bedeutende Rolle.

Mitte 2023 hat die Präsidentin des Österreichischen Seniorenbunds, Ingrid Korosec, die Zahl der „Unruheständler“ in Österreich (selbständig und unselbständig) mit rund 90.000 angegeben. Allerdings nicht ohne darauf hinzuweisen, dass „sich die Arbeit in der Pension stärker lohnen muss“

Auch für den Obmann der Wiener Handelsagenten, KommR. Fidelio Rupprecht, ist es ein verständliches Ansinnen, dass arbeitende Pensionsbezieher nicht weiter für die dadurch zusätzlich erwirtschafteten Beträge Pensionsbeiträge abführen müssen. Auf der Steuerseite kann er sich zusätzliche Absetz- und Freibeträge vorstellen.

     Obmann  KommR Fidelio Rupprecht (Foto by picturesborn)

Einen ersten Schritt haben die Kämpfer für die arbeitswilligen Senioren mit Wirkung 1.1.24 durchgesetzt:

So übernimmt der Bund einen Teil der Pensionsversicherungsbeiträge für Personen, die eine Eigenpension beziehen und ab dem Monatsersten nach Erreichung des Regelpensionsalters eine versicherungspflichtige Erwerbstätigkeit ausüben. Konkret beträgt die Beitragsübernahme durch den Bund 10,25 Prozent bis zur doppelten Geringfügigkeitsgrenze (2024: 1.036,88 Euro), monatlich maximal 106,28 Euro Wert 2024. (Quelle SVS)

Das Anliegen ist für viele unserer Mitglieder gerecht und bedeutungsvoll. Daher wird es auch weiterhin durch das Gremium der Wiener Handelsagenten aktiv unterstützt werden.

© walterkrammer (wct)

Der Beitrag Nr. 112 – Lasst die „Alten“ doch arbeiten erschien zuerst auf Wordcraft.

Der Beitrag Nr. 96 – Die gute Vertretung erschien zuerst auf Wordcraft.

In einem KURIER-Interview Anfang Februar ließ Attila Dogudan (DO&CO) hingegen bezüglich Österreich aufhorchen: „Leistung hat bei uns sehr oft den negativen Touch, dass zu viel verlangt wird. Ich mag den Begriff Work-Life-Balance gar nicht. Heißt das Life ist gut und Work ist schlecht?“

Leistungsgesellschaft

hat bei Wikipedia folgenden Eintrag: “ … ist die Modellvorstellung einer Gesellschaft, in welcher die Verteilung angestrebter Güter wie Macht, Einkommen, Prestige und Vermögen entsprechend der (besonderen) Leistung erfolgt, die jedem Gesellschaftsmitglied jeweils zugerechnet wird“. Das angestrebte Leistungsbewusstsein wird natürlich nicht nur von Managern gefordert. Wer nach beruflichem Aufstieg strebt, kann es sich am Arbeitsplatz nicht gemütlich machen.

Es verschwimmt der Maßstab für Leistung.

Ein über Jahrzehnte anhaltender Produktivitätszuwachs wurde den in Beschäftigung Stehenden über einen längeren Zeitraum teils mit Gehaltssteigerungen teils durch Arbeitszeitverkürzungen abgegolten. Das sollte aber nicht zu der Ansicht verleiten, dass Anwesenheitszeit die Maßeinheit für Leistung darstellt. Wenn Sie in Ihrem Arbeitszimmer nicht Ihren Berufsaufgaben nachgehen, sondern den neu erworbenen Roman lesen, in der Küche nicht kochen, sondern fernsehen, draußen statt der Gartenarbeit ein Sonnenbad erledigen, dann sind Sie zwar anwesend, aber Sie erbringen keine Leistung.

Leistung bedeutet eine gestellte Aufgabe zu erledigen,                                                                            ein gestelltes Ziel teilweise oder vollständig zu erreichen. Und das innerhalb eines festgelegten Zeitraums. (Der Babysitter, der durch bloße Anwesenheit die Sicherheit der schlafenden Kinder gewährleisten soll, ist wohl ein Grenzfall). Mit fortschreitender Homeofficebegeisterung erscheint es daher nur logisch, dass sich die Bezahlung in Zukunft vermutlich (wie z.B. jetzt schon bei Handelsagenten üblich) nach Maßgabe erfolgter Leistung und nicht nach einer schwer kontrollierbaren Anwesenheit richten wird.

Mit dem Thema Bezahlung sind wir auch schon bei der Lebensplanung angelangt,

die häufig übersehen wird. Dass nämlich eine individuell verkürzte Arbeitszeit ihre Auswirkung auf die Bezahlung, die jeweilige spätere Pension und (wie von Min. Kocher ins Spiel gebracht) die Transferzahlungen haben kann und wird. Im Alter von der Mindestpension zu leben kann nicht das Ergebnis einer vorsätzlichen Lebensplanung sein.

Wie wir wissen, gibt es verschiedene ideologisch untermauerte Gesellschaftsmodelle, die einerseits dem Staat, andererseits dem Einzelnen entscheidenden Einfluss zubilligen, sowie kleinere oder größere Rechte und Pflichten zuordnen. Das Urteil darüber, ob man sich auf den Staat oder lieber auf sich selbst verlassen will, hängt häufig von der jeweiligen Wirtschaftslage ab und davon, wie unabhängig man sein will. Der Schutz der Umwelt, der universellen Menschenrechte und einer stets wirksamen Verteilungsgerechtigkeit stehen in Sonntagsreden immer ganz oben, die tatsächliche Umsetzung bringt die westlichen Demokratien regelmäßig in Bedrängnis.

Österreich

In unserer ökosozialen Marktwirtschaft besteht zwangsläufig eine Abhängigkeit zwischen der Leistung des Einzelnen und dem, was man vom Staat und seinen Einrichtungen erwarten kann.  Wobei ein ausgeklügeltes Sozialsystem so weit wie möglich Aspekte der Leistungsfähigkeit berücksichtigen sollte.

Damit kein falscher Eindruck entsteht, sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass eine erfolgreiche Erbringung der geforderten Arbeitsleistung selbstverständlich auch eng mit den Arbeitsbedingungen zusammenhängt.

Was ist nun das Resümee aus dem Ganzen?

Alle angeführten Punkte hängen mehr oder minder eng zusammen. Sie sind zugleich Voraussetzung und Folge. Die liberale Demokratie, wie wir sie in Österreich leben, findet mehrheitlich Zustimmung. Zumindest soweit sie die jeweils eigene Position nicht in Frage stellt. Über 70 Jahre haben wir damit Frieden und wirtschaftlichen Aufstieg erlebt.

Die Machtkämpfe der Großmächte, Kriege, die Sorge um das Klima der Erde, ungezähmte Migration beunruhigen uns. Mit Globalisierung und Digitalisierung kommen wir noch immer nicht gut zurande.

Die unerfreuliche Botschaft ist, dass unsere persönlichen Anstrengungen und die unseres Staatsgebildes, sowie der EU in der Zukunft zwangsläufig werden steigen müssen. Unsere Loyalität, vorausschauendes Planen und das gemeinsame Zupacken sind unerlässlich.

Das Sich-zurücklehnen, die Erwartung andere würden unsere Aufgaben übernehmen, das Pochen auf historisch begründete, angestammte Rechte, geistiges Pausieren etc. sind kein Rezept für die Zukunft.

Die unangenehme Wahrheit lautet nämlich: Wohlstand und Leistung sind Zwillinge

©walterkrammer(wct)

Der Beitrag Nr. 78 – Leistung steht zur Diskussion erschien zuerst auf Wordcraft.

Der Beitrag Nr. 76 – Ein Ritter ohne Schwert war so hilflos wie heute ein Mensch ohne Ausbildung. erschien zuerst auf Wordcraft.

Die verantwortlichen Politiker wehren sich mit einer Liste, die etwa so aussieht:

Geerbte Probleme / Beispiellose Krisenfolge ohne Ende (Finanzkrise, Migrationsbewegungen, Corona, Ukrainekrieg) / Externe Herausforderungen, die Österreich entweder gar nicht oder keinesfalls allein lösen kann / Mangelnde Ressourcen / Zu geringe Zeitspanne, die für einzelne Problemlösungen zur Verfügung steht / Mangelnde Kompromissbereitschaft der maßgeblichen gesellschaftlichen Gruppierungen / Schwindende Loyalität zum Staat und seinen Einrichtungen / In anderen Ländern ist es auch nicht besser.

Bei den Bürgern kommt es aber als Konglomerat aus mangelnder Problemlösungskapazität, persönlicher Betroffenheit und verwirrender, diffuser Information aus allen möglichen Quellen an. Das ergibt ein raues, kritisches Explosivgemisch, mit dem die „Eliten“ zu kämpfen haben. Dazu gesellt sich in letzter Zeit der Zweifel, ob überhaupt für das politische Management  noch das Volk im Mittelpunkt steht, von dem lt. Verfassung die Macht ausgeht.

Die Wähler unserer Zeit wollen nicht machterhaltende Abstimmungsmaschine sein, sie erwarten von den Volksvertretern schlichtweg EMPATHIE und die Schaffung von Rahmenbedingungen für ein gerechtes, würdevolles und erfüllendes Leben. Wer das nicht in den Mittelpunkt seiner politischen Tätigkeit stellen will oder kann, muss die Bühne verlassen. Ist das zu viel verlangt?

Was schafft nun hauptsächliches Unbehagen? Was wirft „man“ der politischen Elite aller Couleurs vor?

Vorwurf 1

Zu wenig Vorausblick erzeugt, wenn es ernst wird, einen kaum zu bewältigenden Termindruck

Klimawandel

„Grenzen des Wachstums“ veröffentlichte der Club of Rome bereits 1972. 1979 konstituierten sich in Deutschland die „Urgrünen“ und sackten gleich 3% bei den Europawahlen ein. 4 Jahrzehnte reagierten durch Taten weder Politik noch das Volk.

Heute brennt der Hut. Energie, die aus der Erde gebuddelt werden muss, ist geächtet. Sie muss jetzt von einem Tag auf den anderen regenerierbar sein. Die Lieblingsform ist Elektrizität. Und zwar für alles. Das lässige Dahindösen in den letzten Jahren wird abgestraft. Eine Atempause bieten noch „green washed“ Atomenergie und Steinkohle.  Aber jeder erkennt die Schummelei aus einer Notlage.

Abhängigkeiten und mangelnder Vorrat

Energie für Produktion und private Bequemlichkeiten war – aus heutiger Sicht – immer billig und in Mengen verfügbar. Der Öl-Aufstand der OPEC in den 70er-Jahren wurde durch Dauerbevorratung abgeschmettert.

Billiges Gas aus Russland ließ die europäischen Industriestaaten und deren Margen florieren. Seit der freundliche Kaufherr im Kreml sich zu einem brutalen Kriegsherrn verwandelte, sucht man die Schuldigen für die allgemein offensichtliche Abhängigkeit. Das ist schon verwegen. Wer hätte es denn politisch überlebt, die Bevölkerung mit dem x-fach teureren Gas aus Norwegen zu versorgen? Und zwar mit dem Argument der damit erkauften Unabhängigkeit von Russland?

„ Krisen offenbaren eben Schwächen“ wiegelt der deutsche Vizekanzler Habeck ab.

Beim Staatsvolk kommt das gar nicht gut an. Weil „wozu halten wir uns denn das ganze Berater- und Beamtengewusel und die Politikergarde um teures Geld, wenn sie erst auf diese Weise auf die Schwachstellen unseres Staates stoßen?“ Zu erkennen, dass eine Abhängigkeit, gleichgültig von wem, ein Risikofaktor ist – dazu brauche man keine Matura.

Migration

Auch wenn es verschiedentlich anders dargestellt wird, haben die europäischen Länder ad hoc keinen Einfluss auf den bestehenden Migrationsdruck aus der ganzen Welt. Wenn 100 Millionen Afrikaner sich auf den Weg machen wollen, werden kurzfristig die europäischen Staatskanzleien an diesem Wunsch, der vielfältige Ursachen hat, nichts ändern können. Zäune errichten, das war’s dann!

Am liebsten würde man in der EU die Einwanderer handverlesen aussuchen, die aus demografischen Gründen eine Notwendigkeit sind. Tatsächlich tut sich die Behörde schon schwer diese von den Flüchtlingen zu unterscheiden.

Die europaweite Ratlosigkeit ist offensichtlich. Ebenso das Fehlen des gemeinsamen unbeugsamen Willens, für Europa eine tatsächlich umsetzbare, humane Vorgangsweise zu schaffen.

Das Problem wird also weiterbestehen und so manche europäische Regierung aus dem Amt jagen.

Vorwurf 2  (dem „Pater“ Habeck in Deutschland durch demütiges Gehabe begegnen will)

Schlechte Kommunikation

Die Bürger kennen sich nicht aus

Einfach ausgedrückt, reden diejenigen auch in der Öffentlichkeit kunterbunt durcheinander, von denen man verständliche und vor allem zuverlässige Erklärungen erwartet (Politik, Wissenschaft, Interessenvertreter).

Man weiß nicht, ist die Lage so bedrohlich wie sie dargestellt wird, oder nicht?

Trifft irgendjemand Vorkehrungen oder muss man das selbst tun? Sind die Maßnahmen und die damit verbundenen Einschränkungen überschießend oder vielleicht doch die letzte Rettung?

Unverhofft schützt man Deutschland vor radioaktiver Verstrahlung durch sofortiges Abschalten der meisten Atomkraftwerke, nicht viel später verleiht ihnen Brüssel das grüne Pickerl.

Die in Pension geschickten Kohlearbeiter horchen auf, weil der Pfui-Aspekt der Kohle plötzlich nur mehr für Braunkohle gilt. Steinkohle hingegen? Sauberer geht’s nicht!

Szenenwechsel Pandemie:

sind die „Demagogiesyndikate“ der Impfgegner rehabilitiert, weil nach Erreichung hochprozentiger Geimpftenzahlen schamhaft verbreitet wird, dass die Impfungen nur ein Wahrscheinlichkeitsschutz sind?

Ist der 4. Stich empfehlenswert oder nicht? Nicht unter 5 Jahren, nicht vor 6 Monaten nach der Erkrankung, nur die Vulnerablen, diese aber auch nach 4 Monaten und die 60+ nur, wenn sie keine Vorerkrankungen haben. Der Impfstoff muss von derselben Pharma-Firma stammen. Nein, Kreuzimpfungen sind wirkungsvoller.

Genialer Schluss aus dem Gesundheitsministerium: „Das muss jeder selbst entscheiden.“

Kurzum, wer hat da welchen „Stich“?

Vorwurf 3

Fehlen prioritärer Ziele und der dazu gehörenden Planung und Fristsetzung

Erweckungserlebnisse

Es vergeht kaum eine Woche ohne Pressekonferenz, auf der nicht ein Minister oder eine Ministerin freudestrahlend und mit einem Schuss Eigenlob brandneue Initiativen ankündigt. Förmlich ein Erweckungsblitz muss hier eingeschlagen haben.  Denn leider ruhen die der Lösung harrenden Probleme seit vielen Jahren in eben diesem Ministerium. Öffentliche Forderungen, die Minister oder Ministerin an sich selbst richten, sind wenig populär. Journalistenfragen nach dem Zeitpunkt der Umsetzung bleiben mit Rücksicht auf die kolossalen Schwierigkeiten unbeantwortet.

Weniger ankündigen, mehr erledigen – das würde die Menschen freuen.

Was wäre es mit einer ständig aktualisierten staatlicher To-Do-Liste?

Die Bürger erwarten, dass die Politik das Land nicht nur verwaltet.

In der heutigen Zeit muss es eine Webseite des Bundeskanzleramts mit den definierten Staatszielen, den definierten Umsetzungsschritten, den entsprechenden Fristsetzungen und den dafür geplanten Ausgaben geben. Das alles geordnet nach den Ministerien, die die Führungsverantwortung für die jeweiligen Themen haben. Zu dieser Webseite die Verpflichtung des Rechnungshofs dem Parlament regelmäßig Bericht zu erstatten.

Dazu gehört auch in geeigneter Weise die Darstellung, wo wir als Staat in der Umsetzung stehen (keine wolkigen Erklärungen, sondern Fakten). Dasselbe gilt selbstverständlich für die Bereiche der jeweiligen Landesregierungen.

Auf diese Weise würde man auch erfahren, was n i c h t zu den Zielen zählt, an denen gearbeitet wird.

Vorwurf 4

Das Wohl des Staates rangiert hinter dem Eigeninteresse der Parteien

Endlose Debatten dominieren TV, soziale Medien und Printorgane, welche Folgen wohl dieses oder jenes Vorkommnis in wirtschaftlicher bzw. politischer Hinsicht habe. Mit Erbitterung stellt dann der Bürger fest, dass im Vordergrund nur das Ranking im Machtspiel der Parteien steht, kaum das Wohl der Staatsbürger/ Steuerzahler.

Die Lösung wichtiger Probleme lässt vermutlich auf sich warten, weil Generalsekretäre und Spindoktoren der gerade federführenden Parteien ständig in Sorge um die alles entscheidenden Umfragewerte sind.

Als Staat brauchen wir aber Führung durch den Problemdschungel und nicht Poseure auf dem Boulevard, die damit auch noch Beliebtheitspunkte kassieren.

Vorwurf 5

Polarisierung durch Werte

Man kennt, was die Politikerreden und die entsprechenden Kommentare in den Medien uns ständig um die Ohren hauen: die Werte.

Wer politisch nicht weiter weiß, schlägt mit der Wertekeule um sich.

Alle ach so modernen, fortschrittlichen Genderfans, die im Bus der am Stock erkennbaren Gehbehinderten nicht ihren Sitzplatz überlassen, haben jede Glaubwürdigkeit eingebüßt. Es ist Unsinn ständig neue Werte zu erfinden, weil es zu schwierig ist, die vernünftigen alten einzuhalten. Falsch  gegenderte Diplomarbeiten zurückzuschmeissen hat noch keiner einzigen Supermarktkassierin zu einem besseren Gehalt verholfen. Oder anders ausgedrückt. Die Flucht aus der Sachpolitik in die Symbolpolitik hat noch nie Probleme gelöst, sondern immer welche geschaffen.

Die Aufzählung mag man beliebig fortsetzen. Das Volk ist verwirrt und aufgebracht. Angesichts der sichtbar werdenden Unzulänglichkeiten fürchtet es um den eigenen Lebensstandard und das Wohl seiner Nachkommenschaft. Hinterfotziges  Schlammcatchen der Parteien ist erwartungsgemäß nicht vertrauensfördernd.  

Eine versagende politische Mitte überlässt die Wähler den Rändern des politischen Spektrums.

 ©walterkrammer(wct)

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