Dies wird kein touristiklastiger Bericht. Unternehmer werden mit einem Frühstück nicht gleich die Wirtschaftskammer auf dem Radar haben. Das sollten sie aber, insbesondere wenn Sie eine Berechtigung als Handelsagent mit Firmensitz in Wien besitzen.

Obmann Fidelio Rupprecht betonte, „… dass ein Zusammentreffen mit interessierten Mitgliedern nicht zwangsweise nach der formellen Atmosphäre eines Sitzungsraums verlangt.“ Also hat das Gremium schon seit einiger Zeit das „Wirtschaftsfrühstück der Handelsagenten“ in das Biedermeier Zimmer im Café Landtmann an der Wiener Ringstraße verlegt.

Zum Unterschied vom Frühstück daheim ist hier Kaffee oder Tee und eine morgendliche Kleinigkeit nicht der Mittelpunkt, sondern vielmehr die Begleitmusik zum Treffen im Kollegenkreis mit der Gremialführung. Sinn der Sache ist es, anstehende (individuelle) Probleme in der Berufsausübung zu besprechen und einander über Branchengrenzen hinweg bekannt zu machen. Und darüber hinaus, darf es auch Spaß machen.

Unter diesen Auspizien war es am 17.Jänner wieder soweit und der gewohnte Versammlungsraum platzte zum Schluss schier aus den Nähten.

Obmann KommR F. Rupprecht

In gewohnter Manier startete die Zusammenkunft mit einer Vorstellungsrunde, die eine bunte Mischung von Branchenvertretern zu Tage förderte. Zugleich auch unterschiedliche Zugänge, die die Teilnehmer zu ihrem jetzigen Beruf hatten und ebenso Umstände, die die Kollegen als Belastung empfinden.

Branchenmix

Die im wahrsten Sinn des Wortes vertretenen Branchen waren Unterhaltungselektronik, Optikerbedarf, Badausstattungen, Datenübertragung, Souvenirs, Einrichtungsberatung, Medizintechnik, Wellnesseinrichtung und Maschinen. Spontanes Interesse weckte der Umstand, dass sich einer der Kollegen als Nebenerwerbsweinbauer outete.

Was die Kolleginnen und Kollegen bewegt

In der Sache zogen folgende Themen die Aufmerksamkeit auf sich: Handelsagenten-Rechtsschutzversicherung, Sozialversicherungsbeiträge bei Weiterarbeiten in der Pension, Betriebsprüfungen, die Problematik bei der Bezahlung von Nebenleistungen der Handelsvertreter

Wann gibt es die nächsten Frühstückstermine?

Freitag 14. Februar, 9,00 Café Landtmann

Freitag, 7. März, 9,00 Café Landtmann

Wenn Sie teilnehmen wollen, melden Sie sich rechtzeitig an, da es ein begrenztes Platzangebot gibt.

Anmeldungen

Landesgremium Wien

alexandra.gastgeb@wkw.at , Tel 01 51450 3251

Der Beitrag Nr. 144 Frühstück, aber nicht daheim erschien zuerst auf Wordcraft.

Die europäische Industrie und das Großgewerbe sind über den Status des Grübelns hinaus. Die Wellen gehen hoch.

Die zum Sparen gezwungenen europäischen Staaten werden sich für einige Zeit nur mehr das Dringendste leisten können. Der Konjunkturmotor Öffentliche Hand gerät überall ins Stottern. Nicht zuletzt, weil für den Staat das Schuldenmachen kostspielig geworden ist und  sowohl Sparpakete wie auch Steuererhöhungen auf wenig Verständnis bei der Bevölkerung stoßen, auch wenn sie lange Zeit von der Freigiebigkeit ihrer Regierung profitierte.

In Zeiten des Fachkräftemangels

ist die Wehrbereitschaft der großen Betriebe ambivalent. Die Schließung von ganzen Firmenzweigen läuft parallel mit durchaus ansehnlichen Lohnerhöhungen, um die guten Fachkräfte zu halten. Die aber vergraben Ihr Geld offensichtlich lieber als es auszugeben. Das Winken der Konsumenten mit den Kreditkarten entwickelt sich rückläufig oder zumindest nicht den Erwartungen der verschiedenen Wirtschaftsinstitute entsprechend.

Was hat das mit den Handelsagenten zu tun?

Die produzierenden (Export)Unternehmen haben nicht nur die Rezession am Hals, sondern auch Schmankerln wie die Lieferkettenverordnung, strengere Kreditauflagen, Fachkräftemangel, Bürokratiesperenzchen, geopolitische Verwerfungen, die Zolldrohung aus den USA und eventuell aus China, den Green Deal der EU und allerlei Behinderungen vor Ort. Ebenso ein immer wieder feststellbares zeitraubendes Entscheidungsschlingelschlangel der Politik (man denke an den Lobautunnel oder sich über Jahre hinziehende steirische Spitalsfragen).

Daher trachten Unternehmer gezwungenermaßen mehr denn je das eigene Kostengerüst im Griff zu behalten. Es muss gespart werden – und zwar überall. Auch im Vertrieb. Die zunehmende Nutzung des Klickangebots „Freie Vertretungen“ im Spotlight (siehe oben) zeigt, dass hinsichtlich der personellen Ausstattung des Verkaufs und Vertriebs einiges in Bewegung ist, wenn nicht sogar im Rutschen.

Ich weiß, die Leser sind unterschiedlich betroffen. Dennoch sei der Hinweis erlaubt, dass diese Bewegungen und der Änderungszwang gleichermaßen ein Problem darstellen, wie auch Tore öffnen.

Das Tauschen eines Handelsagenten gegen einen anderen ist gesamtheitlich ein Nullsummenspiel. Aber die Notwendigkeit des Wechsels von angestellten Vertriebskräften zu den günstigeren Handelsagenten/Handelsagentinnen kann eine Verbesserung für die rund 600.000 europäischen Handelsagentenbetriebe mit sich bringen.

Mit welchen Argumenten sind Hersteller für den Einsatz von selbständigen Handelsagenten zu gewinnen?

Die Kosten des Handelsagenten sind (im Unterschied zum angestellten Außendienst) immer im Einklang mit dem getätigten Umsatz (Umsatzprovision), daher sicherer zu kalkulieren und mit weniger administrativem Aufwand verbunden. Alles, was normalerweise unter Lohnnebenkosten läuft, gibt es bei Kooperation mit Handelsagenten nicht. Autokosten und Reisespesen entfallen für das vetretene Unternehmer (Geschäftsherrn). Der Handelsagent bringt seinen eigenen Kundenstock in das Vertragsverhältnis ein.

Er/sie ist selbst Unternehmer(in) mit einem entsprechenden wirtschaftlichen Wissen und Verständnis.

In der Regel bietet der Handelsagent neben der Kernleistung der Vermittlung von vertretenen Produkten noch eine Reihe von Dienstleistungen.

Kundenwerbung, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Verkäuferschulung, Offertmanagement, Marktbeobachtung und diesbezügliche Informationen, Reklamationsbearbeitung. Musterlager, Präsenz auf Messen, Bürobereitschaft, Auftragsverfolgung,Terminobservanz.

Manche Handelsagenten liefern daneben separat zu bezahlende Dienstleistungen

wie z.B. Wartungsarbeiten, Kundendienst, Entwickungs- und Planunsarbeiten, Verkaufsförderung etc.

Sie sind von der jeweiligen Branche und deren Erfordernissen abhängig.

Zu beachten ist, dass viele Unternehmen noch nie mit externen Vertriebsexperten gearbeitet haben und daher eine ausführliche Darstellung der eigenen Leistungen in einem Erstgespräch notwendig ist und der Handelsagent als Geschäftspartner auf Augenhöhe zu präsentieren ist.

Unterstützende Quellen: CDH Centralvereinigung Deutscher Wirtschaftsverbände für Handelsvermittlung und Vertrieb, IUCAB.

© walterkrammer (wordcraft)

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Eine Farce.

Man trifft einander auf Branchenveranstaltungen, auf Come-Togethers von Interessenvertretungen, auf Hausmessen, beim Heurigen, zu dem nur die wichtigen Leute eingeladen sind.

Wenn das Geschäft überall gut geht, kommt es selten zu tiefschürfenden Gesprächen. Jeder ist damit beschäftigt alle anderen wissen zu lassen, w i e gut das gute Geschäft läuft. Die Umsätze sind ein Vielfaches dessen, was sie noch vor 5 Jahren waren. Vor Stärke können die Herren kaum gehen.

Mittlerweile gibt es schon Experten, die branchenunabhängig, aber dringend angesichts solcher Veranstaltungen zum Vernetzen raten. Kurioserweise lesen Sie schon im Ihnen vorweg zugesandten Programm (so hieß das früher), wann es Zeit sein wird, sich zu vernetzen. Wenn es also im Zuge dieses „Events“ nichts gibt, das wichtiger wäre, wenn es keinen Keynotespeaker mehr gibt, der für ein paar tausend EURO bereit ist, den armen anwesenden Belehrungsbedürftigen die Welt zu erklären – dann dürfen Sie sich vernetzen.

In grauer Vorzeit war man froh nach ein paar Stunden hochkonzentrierter Präsenz auf unbequemen Stühlen sich am Buffet ein paar Stücke zu sichern, die die anderen übriggelassen haben. Das ist heute auch so, aber es ist unwichtig. Halten Sie Ausschau nach bedeutenden Persönlichkeiten. Schwätzer, die Ihnen von ihrem Unglück erzählen, bringen Sie nicht weiter.

Suchen Sie  nach Einkäufern, auf deren Kalendern Sie bis jetzt noch nie aufgeschienen sind. Nach siegreichen Skifahrern, prominenten Firmenbesitzern, Rechtsanwälten, Bankmanagern, Parteigrößen, Einflussreichen eben. Die haben sich allerdings entweder schon verabschiedet oder sie sitzen unbemerkt in einem abgeschirmten Nebenzimmer, wo sie ihre gemeinsamen Geschäfte pflegen oder andere davon abhalten.

In manchen Nischen nuckeln Menschen unbeachtet an einem Glas Wein. Lassen Sie die. Denen geht es wie Ihnen.

Auch die kleinen lautstarken Runden, in denen der alte ungustiöse Branchentratsch wieder neu aufgewärmt wird, wo die Stars der seichten Unterhaltung ihre Glanzlichter zeigen, auch die können Sie vergessen.

Die Räumlichkeiten leeren sich langsam.

Kurz vor der Garderobe aber stoßen Sie auf den unauffälligen Mann oder die dezent gekleidete Dame, der/die während des ganzen Tages aufmerksam Notizen gemacht, in der Pause offenbar mit der Firma telefoniert und bei seinen/ihren Wortmeldungen erstaunlich geerdet geklungen hat. Anscheinend haben Sie einen ähnlichen Eindruck gemacht, weil ohne viel Mühe ein konstruktives Gespräch zustande kommt. Jetzt wird der Tag doch noch richtig interessant. Es verwundert Sie auch nicht, dass ein konkreter Termin für in 2 Wochen vereinbart wird, zu dem jeder seine Gedanken für eine schnell gefundene Gemeinsamkeit mitbringen soll.

Es war die einzige Visitenkarte, die Sie heute losgeworden sind.

Aber Sie sind ja doch noch – wie es so scheußlich heißt – „am Ende des Tages“ vernetzt.

Gut so!

P.S.  Die Begabten, die ohne viel Aufhebens die menschliche Verbindung herstellen konnten, die gab es immer. Schon bevor die angeordnete Vernetzung erfunden wurde. Pflegen Sie einfach Ihre Kotaktfreude. Am Bahnsteig oder auf der Polizeidienststelle. Sie wird Ihnen immer helfen.

©walterkrammer(wct)

Der Beitrag Nr. 60 – Vernetzt erschien zuerst auf Wordcraft.

Eine Farce.

Man trifft einander auf Branchenveranstaltungen, auf Come-Togethers von Interessenvertretungen, auf Hausmessen, beim Heurigen, zu dem nur die wichtigen Leute eingeladen sind.

Wenn das Geschäft überall gut geht, kommt es selten zu tiefschürfenden Gesprächen. Jeder ist damit beschäftigt alle anderen wissen zu lassen, w i e gut das gute Geschäft läuft. Die Umsätze sind ein Vielfaches dessen, was sie noch vor 5 Jahren waren. Vor Stärke können die Herren kaum gehen.

Mittlerweile gibt es schon Experten, die branchenunabhängig, aber dringend angesichts solcher Veranstaltungen zum Vernetzen raten. Kurioserweise lesen Sie schon im Ihnen vorweg zugesandten Programm (so hieß das früher), wann es Zeit sein wird, sich zu vernetzen. Wenn es also im Zuge dieses „Events“ nichts gibt, das wichtiger wäre, wenn es keinen Keynotespeaker mehr gibt, der für ein paar tausend EURO bereit ist, den armen anwesenden Belehrungsbedürftigen die Welt zu erklären – dann dürfen Sie sich vernetzen.

In grauer Vorzeit war man froh nach ein paar Stunden hochkonzentrierter Präsenz auf unbequemen Stühlen sich am Buffet ein paar Stücke zu sichern, die die anderen übriggelassen haben. Das ist heute auch so, aber es ist unwichtig. Halten Sie Ausschau nach bedeutenden Persönlichkeiten.

Zum Beispiel nach Einkäufern, auf deren Kalendern Sie bis jetzt noch nie aufgeschienen sind. Nach siegreichen Skifahrern, prominenten Firmenbesitzern, Rechtsanwälten, Bankmanagern, Parteigrößen, kurzum Einflussreichen. Die haben sich allerdings entweder schon verabschiedet oder sie sitzen unbemerkt in einem abgeschirmten Nebenzimmer, wo sie ihre gemeinsamen Geschäfte pflegen oder andere davon abhalten.

In manchen Nischen nuckeln Menschen unbeachtet an einem Glas Wein. Lassen Sie die. Denen geht es wie Ihnen.

Auch die kleinen lautstarken Runden, in denen der alte ungustiöse Branchentratsch wieder neu aufgewärmt wird, wo die Stars der seichten Unterhaltung ihre Glanzlichter zeigen, auch die können Sie vergessen.

Die Räumlichkeiten leeren sich langsam.

Kurz vor der Garderobe aber stoßen Sie auf den unauffälligen Mann oder die dezent gekleidete Dame, der/die während des ganzen Tages aufmerksam Notizen gemacht, in der Pause offenbar mit der Firma telefoniert und bei seinen/ihren Wortmeldungen erstaunlich geerdet geklungen hat. Anscheinend haben Sie einen ähnlichen Eindruck gemacht, weil ohne viel Mühe ein konstruktives Gespräch zustande kommt. Jetzt wird der Tag doch noch richtig interessant. Es verwundert Sie auch nicht, dass ein konkreter Termin für in 2 Wochen vereinbart wird, zu dem jeder seine Gedanken für eine schnell gefundene Gemeinsamkeit mitbringen soll.

Es war die einzige Visitenkarte, die Sie heute losgeworden sind.

Aber Sie sind ja doch noch – wie es so scheußlich heißt – „am Ende des Tages“ vernetzt.

Gut so!

P.S.  Die Begabten, die ohne viel Aufhebens die menschliche Verbindung herstellen konnten, die gab es immer. Schon bevor die angeordnete Vernetzung erfunden wurde. Besser ist es einfach die eigene gute alte Kontaktfreude zu pflegen. Am Bahnsteig ebenso wie auf der Polizeidienststelle. Sie wird immer helfen.

©walterkrammer(wct)

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